Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su come funziona Swapass. Non trovi quello che cerchi? Contatta l'assistenza.
Tutte Come funziona Swapass Pagamento o rimborso Incasso di una vendita Consegna o cambio nominativo Un annuncio o una richiesta Account e dati personali
Come ricevo i soldi di una vendita?
Dopo la conferma dell'acquirente, l'importo al netto della commissione viene accreditato sul tuo IBAN: lo inserisci una sola volta in "Incassi e conto venditore" con i dati richiesti dalla normativa antiriciclaggio; la verifica e l'accredito sono automatici tramite il nostro partner di pagamento. In alternativa puoi collegare un tuo conto Stripe.
Ti è stata utile?
Quanto tempo serve per ricevere l'accredito?
Di norma pochi giorni lavorativi dalla conferma dell'acquirente, a seconda della tua banca. Se ti vengono richiesti documenti per la verifica, l'accredito parte dopo il loro caricamento.
Ti è stata utile?
Non hai trovato risposta?

Apri una richiesta di assistenza: un operatore ti risponde nell'area privata e via email.

Contatta l'assistenza