Informativa venditori
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026
1. Chi può vendere su Swapass
Per pubblicare un annuncio in vendita è necessario registrare un account, confermare l'email
e, per determinate operazioni, completare i passaggi di verifica richiesti dalla Piattaforma.
Per ricevere i pagamenti è inoltre necessario completare l'onboarding presso il nostro
fornitore di servizi di pagamento (Stripe Connect), che effettua le proprie verifiche
secondo la normativa antiriciclaggio applicabile.
2. Obblighi di accuratezza
In qualità di venditore sei tenuto a fornire informazioni complete e veritiere su ogni
annuncio: titolo, descrizione, categoria, data e luogo dell'evento, quantità disponibile,
prezzo originale pagato e prezzo richiesto, oltre alla dichiarazione di trasferibilità.
Informazioni inesatte espongono a contestazioni, rimborsi e provvedimenti sull'account.
3. La regola del prezzo massimo
Il prezzo richiesto non può mai superare il prezzo originale che hai pagato per il
biglietto. Consulta la
Politica
prezzi per i dettagli completi su come questa regola viene applicata e verificata.
4. Dichiarazione di trasferibilità
Prima della pubblicazione dovrai compilare la dichiarazione di trasferibilità del biglietto
(trasferibilità, cambio nominativo, costo, termine, modalità, fonte e data di verifica),
descritta nel dettaglio nelle Regole
sulla trasferibilità. Questa dichiarazione è mostrata integralmente all'acquirente e resta
agli atti: assicurati che sia accurata.
5. Pagamenti e payout
Una volta completata la transazione (biglietto trasferito e confermato dall'acquirente, o
contestazione chiusa senza rimborso), l'importo dovuto viene reso disponibile per il payout
sul tuo conto collegato tramite Stripe Connect. I tempi di accredito dipendono dal circuito
bancario e dalle policy del fornitore di pagamenti.
6. Commissioni della piattaforma
Swapass applica una commissione di servizio sulle transazioni concluse tramite la
Piattaforma, mostrata in modo trasparente prima della conclusione della vendita. La
commissione non incide sul prezzo massimo consentito per il biglietto (vedi
Politica prezzi), in quanto è un
corrispettivo per il servizio di intermediazione e non un ricarico sul valore del biglietto.
7. Obblighi fiscali
In qualità di venditore sei responsabile del rispetto degli obblighi fiscali eventualmente
applicabili alla cessione dei tuoi biglietti nel tuo Paese di residenza, incluso l'eventuale
obbligo di dichiarare i proventi occasionali. Le informazioni contenute in questa pagina non
costituiscono consulenza fiscale: in caso di dubbio ti invitiamo a rivolgerti a un
professionista abilitato.
8. Conseguenze delle violazioni
La violazione degli obblighi descritti in questa informativa (prezzo superiore all'originale,
dichiarazioni di trasferibilità false, mancata collaborazione al trasferimento del biglietto)
può comportare la rimozione dell'annuncio, la sospensione dell'account e, nei casi più gravi,
la chiusura definitiva, secondo quanto previsto dai
Termini e condizioni e dalle
Regole della community.