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1. Chi può vendere su Swapass 2. Obblighi di accuratezza 3. La regola del prezzo massimo 4. Dichiarazione di trasferibilità 5. Pagamenti e payout 6. Commissioni della piattaforma 7. Obblighi fiscali 8. Conseguenze delle violazioni

Informativa venditori

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026

1. Chi può vendere su Swapass

Per pubblicare un annuncio in vendita è necessario registrare un account, confermare l'email e, per determinate operazioni, completare i passaggi di verifica richiesti dalla Piattaforma. Per ricevere i pagamenti è inoltre necessario completare l'onboarding presso il nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe Connect), che effettua le proprie verifiche secondo la normativa antiriciclaggio applicabile.

2. Obblighi di accuratezza

In qualità di venditore sei tenuto a fornire informazioni complete e veritiere su ogni annuncio: titolo, descrizione, categoria, data e luogo dell'evento, quantità disponibile, prezzo originale pagato e prezzo richiesto, oltre alla dichiarazione di trasferibilità. Informazioni inesatte espongono a contestazioni, rimborsi e provvedimenti sull'account.

3. La regola del prezzo massimo

Il prezzo richiesto non può mai superare il prezzo originale che hai pagato per il biglietto. Consulta la Politica prezzi per i dettagli completi su come questa regola viene applicata e verificata.

4. Dichiarazione di trasferibilità

Prima della pubblicazione dovrai compilare la dichiarazione di trasferibilità del biglietto (trasferibilità, cambio nominativo, costo, termine, modalità, fonte e data di verifica), descritta nel dettaglio nelle Regole sulla trasferibilità. Questa dichiarazione è mostrata integralmente all'acquirente e resta agli atti: assicurati che sia accurata.

5. Pagamenti e payout

Una volta completata la transazione (biglietto trasferito e confermato dall'acquirente, o contestazione chiusa senza rimborso), l'importo dovuto viene reso disponibile per il payout sul tuo conto collegato tramite Stripe Connect. I tempi di accredito dipendono dal circuito bancario e dalle policy del fornitore di pagamenti.

6. Commissioni della piattaforma

Swapass applica una commissione di servizio sulle transazioni concluse tramite la Piattaforma, mostrata in modo trasparente prima della conclusione della vendita. La commissione non incide sul prezzo massimo consentito per il biglietto (vedi Politica prezzi), in quanto è un corrispettivo per il servizio di intermediazione e non un ricarico sul valore del biglietto.

7. Obblighi fiscali

In qualità di venditore sei responsabile del rispetto degli obblighi fiscali eventualmente applicabili alla cessione dei tuoi biglietti nel tuo Paese di residenza, incluso l'eventuale obbligo di dichiarare i proventi occasionali. Le informazioni contenute in questa pagina non costituiscono consulenza fiscale: in caso di dubbio ti invitiamo a rivolgerti a un professionista abilitato.

8. Conseguenze delle violazioni

La violazione degli obblighi descritti in questa informativa (prezzo superiore all'originale, dichiarazioni di trasferibilità false, mancata collaborazione al trasferimento del biglietto) può comportare la rimozione dell'annuncio, la sospensione dell'account e, nei casi più gravi, la chiusura definitiva, secondo quanto previsto dai Termini e condizioni e dalle Regole della community.

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