Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su come funziona Swapass. Non trovi quello che cerchi? Contatta l'assistenza.
Tutte Come funziona Swapass Pagamento o rimborso Incasso di una vendita Consegna o cambio nominativo Un annuncio o una richiesta Account e dati personali
Swapass permette di rivendere un biglietto a un prezzo superiore a quello pagato?
No. È la regola fondamentale della piattaforma: il prezzo richiesto non può mai superare il prezzo originariamente pagato. Il controllo viene applicato ogni volta che pubblichi o modifichi un annuncio.
Ti è stata utile?
Devo pagare una commissione per usare Swapass?
Sì, una piccola commissione di servizio viene applicata alle transazioni concluse con successo, per coprire i costi di verifica, pagamento protetto e assistenza. L'importo è sempre mostrato in modo chiaro prima di confermare.
Ti è stata utile?
Come funziona uno scambio tra due utenti?
Quando Swapass rileva che tu hai ciò che un altro utente cerca, e viceversa, propone un match reciproco. Potete accordarvi in chat per uno scambio diretto oppure con un piccolo conguaglio, sempre entro il tetto di prezzo consentito.
Ti è stata utile?
Non hai trovato risposta?

Apri una richiesta di assistenza: un operatore ti risponde nell'area privata e via email.

Contatta l'assistenza